住客点评>>
-
好评地理位置好,一出门就是王府井大街,周位很多吃的,因为离地铁口不远,去什么景点都方便,...
-
好评入住后感觉挺好的,服务很到位,有求必应。房间卫生打扫的很干净。地理位置很好,交通便利...
-
好评离王府井大街挺近,背后是那个教堂,不过当时没有开门,出门左边有一个筷乐家园快餐店,再...
-
好评在北京,这个地点真的很好,酒店出行很方便的离地铁也进 房间很干净 也很安静。 房间挺...
-
好评这个酒店最大的特点就是交通方便,离王府井大街很近,出门就可以逛街吃小吃,离地铁口也近...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
北京时代假日商务酒店交通指南
酒店地理:位于市中心,交通方便。
1、 故宫、天安门、前门、大栅栏,景山公园等著名景点步行约为20分钟可到达;
2、王府井金街、东四银街步行5分钟可到达;
3、北京著名 三里屯酒吧街、后海(什刹海)酒吧街、工体酒吧街打车15分钟可到达;
4、 西单打车15分钟可到达;
5、 以上交通时间为北京正常路况预计,各景点均有可达公交车,地铁,如有疑问可咨询前台接待员或总机接线员。鉴于北京路况,请您提前选择好出行路线及出行时间,感谢您选择北京时代假日商务酒店,我们将竭诚为您的出行提供最满意的服务,并虚心接受来自您的建议和意见。
首都机场至酒店 里程:30公里
方案一:乘坐出租车,时间大概40分钟;费用约100元人民币;
方案二:乘坐机场巴士至国际饭店下车,然后打车到酒店。时间大概1小时,费用巴士16元,打车12元;
方案三:乘坐机场快轨至东直门,然后打车到酒店。时间大概1小时,费用快轨25元,打车15元;
北京站至酒店 里程:3公里
方案一:乘坐出租车,时间大概10分钟,费用约12元人民币;
方案二:乘坐公交车,103或104路至灯市西口下车,至十字路口向左转,直走200米即到。时间约为25分钟,费用1元人民币。
北京西站至酒店 里程:12.3公里
方案一:乘坐出租车,时间大概30分钟,费用约30元人民币;
方案二:乘坐公交车,乘1、4、52路至东单下车,换乘108、111 路至灯市西口下车,。时间大概1小时,费用合计2元人民币。
北京南站至酒店 里程:11公里
方案一:乘坐出租车,时间大概40分钟,费用约40元人民币;
方案二:乘坐公交车,106直达灯市东口下车。时间大概60分钟,费用1元人民币。
方案三:乘坐地铁1号线至西单,换乘4号线至北京南站,时间大概40分钟,费用2元。